1 Geltungsbereich und Anbieter
‍Lieferungen und Leistungen durch die Combastic e.U. (kurz TURISIM) erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internet-Seite von TURISIM einsehen, herunterladen und ausdrucken.

(2) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Vertragspartners, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird hiermit widersprochen.

‍§ 2 Vertragsverhältnis
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Vertragspartner sind der Kunde und Combastic e.U.
Pfluggasse 3 / Top 1
1090 Wien, Österreich.
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen und Internet-Seiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns die jederzeitigen Änderungen der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor. Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in Euro.

Bestellungen des Kunden gelten lediglich als Angebot zum Vertragsabschluss. Bestellungen, die über unsere Internet-Seiten aufgegeben werden, gelten als, im Zeitpunkt des Eingangs der elektronischen Bestellnachricht, bei uns erstattet. TURISIM kann ein Angebot binnen 7 Werktagen ab Zugang annehmen. Bestellbestätigungen werden per E-Mail verschickt.

‍§ 3 Preise und Zahlung
(1) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt ausschließlich über die auf unserer Internetseite (www.turisim.de) verfügbaren Bezahlmethoden.

‍§ 4 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
‍(1) Dem Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Forderungen rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
(2) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
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‍§ 5 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
‍(1) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
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‍§ 6 Haftung und Haftungsausschluss
‍AUßER IN DEM UMFANG, IN DEM UNSERE HAFTUNG NACH DEM GESETZ NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, IST TURISIM, ANDERE MITGLIEDER DES UNTERNEHMENS ODER SEINE LIZENZGEBER, DIENSTANBIETER, MITARBEITER, VERTRETER, LEITENDEN ANGESTELLTEN ODER DIREKTOREN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART HAFTBAR, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DAMIT VERBUNDENER WEBSITES ERGEBEN, JEGLICHE INHALTE AUF DER WEBSITE ODER SOLCHEN ANDEREN WEBSITES ODER JEGLICHE DIENSTLEISTUNGEN ODER WAREN, DIE ÜBER DIE WEBSITE ODER SOLCHE ANDEREN WEBSITES BEZOGEN WERDEN, EINSCHLIEßLICH JEGLICHER DIREKTER, INDIREKTER, SPEZIELLER, ZUFÄLLIGER, BEILÄUFIGER, FOLGE- ODER STRAFSCHADENSERSATZ-SCHÄDEN, EINSCHLIEßLICH PERSONENSCHÄDEN, SCHMERZEN UND LEIDEN, EMOTIONALER NOT, EINNAHMEVERLUSTE, ENTGANGENER GEWINNE, GESCHÄFTSVERLUSTE ODER ERWARTETER EINSPARUNGEN, NUTZUNGSAUSFALL, VERLUST VON GOODWILL, DATENVERLUST, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE DURCH UNERLAUBTE HANDLUNGEN (EINSCHLIEßLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERTRAGSBRUCH ODER ANDERWEITIG VERURSACHT WURDEN, SELBST WENN DIESE VORHERSEHBAR WAREN. Sie erklären sich damit einverstanden, TURISIM und seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleistungsanbieter, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, unabhängig von Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Dokumente, die sie durch Verweis einbeziehen, oder aus Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn ein solcher Schaden, Verlust, Kosten oder Ausgaben im Zusammenhang mit einem Anspruch oder einer Forderung, einschließlich angemessener Anwaltskosten, von einem Dritten geltend gemacht werden.Allgemein Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Abmachung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihren Kauf von Waren und Ihre Interaktion mit TURKSIM. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).Jegliche Unklarheiten in der Auslegung dieser Bedingungen und Konditionen dürfen nicht gegen den Verfasser ausgelegt werden.Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungesetzlich, ungültig oder nicht durchsetzbar bestimmt wird, eine solche Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang durchsetzbar ist und der nicht durchsetzbare Teil als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt gilt, hat eine solche Bestimmung keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

‍§ 7 Mängelgewährleistung
‍Es gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht unter der Maßgabe der Haftungsbeschränkung für Schadensersatzforderungen nach § 6 dieser AGB („Haftung“).

‍§ 8 Widerruf & Rückerstattung
‍Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
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Combastic e.U.
Pfluggasse 3 / Top 1
1090 Wien, Österreich

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

An Combastic e.U., Pfluggasse 3 / Top 1, 1090 Wien, Österreich, E-Mail-Adresse: widerruf@turisim.de:
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Adresse des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

Optionale Angaben
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Bestellnummer
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E-Mail-Adresse der Bestellung

Wann ein Widerruf bzw. eine Rückerstattung ausgeschlossen ist
Sobald Sie Ihre eSIM erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem QR-Code. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein digitales Produkt handelt. Sobald es von TURISIM per E-Mail versandt wurde, kann die Verwendung nicht mehr verhindert oder überprüft werden. Daher ist es nicht möglich, den Kauf der eSIM zurückzugeben oder zu erstatten, es sei denn, es liegt ein besonderer Fall vor. Im Falle eines Verbindungsproblems, das aufgrund eines Problems seitens TURISIM oder des Mobilfunkanbieters entstanden ist, werden wir zunächst versuchen, das Problem über Mail zu lösen. Wenn das Problem ungelöst bleibt, werden wir Ihnen die Anzahl der Tage zurückerstatten, an denen der Service ausgefallen ist, abzüglich der Tage, an denen der Service funktioniert hat. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen keine Rückerstattung möglich ist. Wenn Sie beispielsweise eine falsche E-Mail-Adresse beim Kauf angegeben haben, können wir die eSIM zwar an eine alternative Adresse senden,  aber nicht garantieren, dass der unberechtigte Empfänger sie nicht bereits verwendet hat. Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel mit der eSIM ist, können wir ebenfalls keine Rückerstattung vornehmen. Auf unserer Website finden Sie eine Liste der kompatiblen Geräte und unser Support steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie sich nach dem Kauf anders entscheiden und die eSIM nicht mehr benötigen, können wir ebenfalls keine Rückerstattung vornehmen, da wir die Verwendung nach dem Versand der E-Mail nicht überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass dies keine vollständige Liste ist und TURISIM auch in anderen Fällen keine Erstattung vornehmen kann.

‍Folgen des Widerrufs
‍Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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‍§ 9 Schlussbestimmungen
‍Auf Verträge zwischen uns und dem Besteller ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der „United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods“ (CISG – UN-Kaufrecht).